Dokumentacja · rozdział 12

Wideo

Dodawaj filmy, twórz kursy i udostępniaj je kupującym po opłaceniu.

Sprzedawaj pojedyncze nagrania lub kursy złożone z kilku filmów. Kupujący otrzyma link i hasło, dzięki którym obejrzy materiały w przeglądarce. Możesz także zezwolić na ich pobieranie.

Dodawanie wideo

Otwórz Ustawienia → Asortyment → Wideo i kliknij Dodaj wideo. Tu przygotujesz film albo kurs złożony z kilku części. Tak samo przygotujesz pojedynczy film i kurs składający się z kilku części.

Na początek podaj:

  • Nazwę — na przykład „Warsztaty fotografii produktowej”.
  • Opis ogólny — kilka słów o tym, czego dotyczy film albo kurs. To pole możesz zostawić puste.

Wideo przypiszesz do produktu, gdy ma okładkę i co najmniej jeden gotowy plik. Niedokończone wysyłanie blokuje sprzedaż.

Dodawanie pliku wideo
Nazwa jest wymagana. Opis ogólny możesz uzupełnić później.

Dodawanie plików i okładki

Po zapisaniu kliknij Dodaj plik. Nadaj plikowi nazwę, którą zobaczy klient, i w razie potrzeby dopisz krótki opis. Możesz wysyłać pliki MP4 do 2 GB.

W trakcie wysyłania widzisz pasek postępu — nie zamykaj wtedy karty. Jeśli wysyłanie zostanie przerwane, przy pliku ze statusem Wysyłanie niedokończone kliknij Wznów i wskaż ten sam plik. Wysłana zostanie tylko brakująca część.

Wysyłanie pliku wideo z paskiem postępu
Nie zamykaj karty w trakcie wysyłania. Przerwaną wysyłkę wznowisz, wskazując ten sam plik.

Dodaj też okładkę w formacie JPG, PNG, WEBP albo GIF, do 8 MB. Będzie ona miniaturą produktu w sklepie. Wideo pojawi się na liście zawartości produktu, gdy będzie miało okładkę i komplet gotowych filmów. Okładkę możesz później zmienić albo usunąć.

Okładka oraz lista plików ze statusem wysyłki
Przy statusie „Wysyłanie niedokończone” wracasz do tego samego pliku przyciskiem „Wznów”.

Oryginalne pliki pozostają bez zmian

Po zapłacie system przygotowuje dla klienta osobną kopię każdego filmu i to właśnie te kopie udostępnia po podaniu hasła.

Sprzedaż jako produkt

Same filmy w panelu nie pojawią się jeszcze w sklepie. Otwórz Sprzedaż → Produkty, utwórz produkt i jako zawartość wybierz przygotowane wideo. Na liście zobaczysz tylko wideo z okładką i kompletem gotowych plików.

Domyślnie klient może oglądać filmy, ale nie może ich pobrać. Jeśli chcesz to zmienić, zaznacz Pobieranie dostępne — osobno przy każdym filmie, zarówno przy tworzeniu produktu, jak i przy jego edycji. Zmiana obejmie też klientów, którzy już mają dostęp do tego filmu.

Zawartość wideo i przełącznik pobierania w produkcie
Bez tej opcji kupujący może film tylko oglądać. Po jej włączeniu zobaczy też przycisk „Pobierz”.

Wideo możesz sprzedawać osobno lub jako część produktu zawierającego kilka rodzajów materiałów. Ustawianie ceny, opisu i publikacji znajdziesz w rozdziale Produkty w sklepie.

Co dzieje się po zakupie

Gdy płatność zostanie zaksięgowana, system sam przygotuje dostęp do wszystkiego, co klient kupił. Nawet przy kursie z wieloma częściami klient dostaje jeden link i jedno hasło.

Wiadomość po zakupie powstaje z szablonu Zamówienie. Żeby zawierała link i hasło, umieść w nim zmienną #downloads. Więcej o tym w rozdziale Szablony wiadomości e-mail.

Dostęp do zakupionego materiału ma określony termin ważności, widoczny na stronie zamówienia. Możliwość zmiany danych dostępu zależy od sposobu jego wydania.

Link, hasło i data ważności pakietu wideo
Z tego okna zmienisz hasło, termin ważności albo wyłączysz dostęp.

Co widzi kupujący

Klient otwiera link z wiadomości i wpisuje hasło na stronie Dostęp do filmu. Dopiero wtedy zobaczy to, co kupił:

Strona dostępu do filmu z polem hasła
Hasło jest jedno dla całego kursu, niezależnie od liczby części.
  • gdy w pakiecie jest jeden film, odtwarzanie zaczyna się od razu,
  • przy kilku filmach wybierze część z uporządkowanej listy,
  • jeśli pozwolisz na pobieranie, obok przycisku Oglądaj zobaczy też Pobierz.
Lista filmów z przyciskami Oglądaj i Pobierz
Przycisk „Pobierz” pojawia się tylko wtedy, gdy w produkcie włączono pobieranie.

Na stronie widać też, do kiedy dostęp jest ważny. Filmy są przechowywane w prywatnym magazynie i udostępniane dopiero po sprawdzeniu hasła. Ukrycie przycisku pobierania utrudnia zapisanie pliku, ale nie chroni w pełni przed kopiowaniem. Więcej na ten temat w rozdziale Bezpieczeństwo sprzedaży.

Wydane pakiety

W sekcji Wydane pakiety znajdziesz historię udostępnionych filmów. Każdy zakup to jeden wiersz. Stąd przejdziesz do zamówienia oraz sprawdzisz link, hasło i datę ważności. Przyciskiem Wydaj wideo przekażesz pakiet także bez zamówienia: ustawiasz hasło i datę ważności, a system przygotowuje kopie gotowych plików.

Lista wydanych pakietów wideo
Każde wydanie, z zamówienia albo ręczne, ma własny wiersz.

Po opłaceniu zamówienia system tworzy kopie filmów. Pamiętaj, że po pierwszym wydaniu nie zmienisz listy materiałów w pakiecie.

Każda wydana kopia jest powiązana z konkretnym zakupem. Jeśli znajdziesz gdzieś udostępniony plik, wklej jego nazwę do wyszukiwarki na górnym pasku. Wynik Wideo zaprowadzi Cię do zamówienia.

Wynik wyszukiwania wideo po nazwie pliku
Nazwa wydanej kopii pozwala odnaleźć powiązane zamówienie.

Usuwanie

Wideo możesz usunąć, dopóki nie jest częścią produktu i nie trafiło do żadnego klienta. Po pierwszej sprzedaży przycisk Usuń jest niedostępny, a wydane pakiety zostają przy zamówieniu.

Gotowy na start?

Uruchom sklep w 4 prostych krokach

Załóż konto, wprowadź podstawowe dane i zacznij sprzedawać na własnych zasadach. Na platformie, która pracuje dla Ciebie i daje wiele mozliwości personalizacji. Wspieraj polskie firmy i pozwól nam pomóc Tobie odnosić sukcesy w sprzedaży internetowej.

  • Adres w domenie koszyk.io
  • Proste zasady rozliczeń
  • Nasze wsprarcie dla Ciebie
  • Dokumentacja krok po kroku